Online Banking Störung bei der Deutschen Bank: Aktueller Status – Heute kommt es bei der Deutschen Bank, der Postbank und der Norisbank zu einer spürbaren Störung im Onlinebanking. Der Zugang zu den Onlinekonten war für viele Kunden zeitweise eingeschränkt oder gar nicht möglich. Die Bank bestätigte, dass die Ursache eine technische Störung gewesen sei, die am Nachmittag behoben werde. Trotz der behobenen Hauptstörung kann es vereinzelt noch zu Einschränkungen kommen, beispielsweise dass für die Anmeldung ein zweiter Login-Versuch erforderlich ist. Weiterlesen: Sonnensturm trifft Erde und verursacht Störungen: Polarlichter heute Live im TV!
Die Banken informierten ihre Kunden über die Probleme auf ihren offiziellen Internetseiten und baten um Verständnis für die Unannehmlichkeiten.
Online Banking Störung: Betroffene Banken und aktuelle Lage heute
Die Störung betraf nicht nur die Deutsche Bank selbst, sondern auch ihre Tochterinstitute Postbank und Norisbank. Diese gehören zur gleichen Bankengruppe und teilen sich Teile der technischen Infrastruktur. Die Probleme traten insbesondere beim Anmeldevorgang der Kunden auf.
Nach Angaben der Bank ist die technische Störung, die zum Ausfall führte, inzwischen behoben.
Es wird jedoch weiterhin davor gewarnt, dass es in Einzelfällen noch zu Beeinträchtigungen kommen kann. Die Anzahl der Nutzer, die Probleme meldeten, ist nach der Behebung der Hauptstörung deutlich zurückgegangen.
Deutsche Bank, Postbank und Norisbank Störung: Was Kunden jetzt tun können
Für Kunden, die weiterhin Schwierigkeiten beim Zugang zu ihrem Onlinebanking haben, empfiehlt die Deutsche Bank zunächst einen zweiten Login-Versuch.
Sollte dies nicht zum Erfolg führen, können sich Betroffene über die offiziellen Support-Kanäle der jeweiligen Bank informieren und Hilfe suchen. Die wichtigste Anlaufstelle sind die speziellen Status- oder Serviceinformationen auf den Webseiten der Banken.
Bei anhaltenden Problemen sollte der Kundenservice kontaktiert werden. Wie Nutzerberichte zeigen, waren die Hauptprobleme Schwierigkeiten beim Login und bei der Nutzung des Online-Banking-Portals.
| Betroffene Dienstleistung | Aktueller Status (29.12.2025) | Hinweise für Kunden |
|---|---|---|
| Online-Banking Login (Web) | Wiederhergestellt, vereinzelt Restprobleme | Bei Fehlern einen zweiten Anmeldeversuch unternehmen. |
| Mobile Banking App | Wahrscheinlich betroffen/wiederhergestellt | Probleme wurden vereinzelt gemeldet; Störung betraf den Zugang generell. |
| Postbank & Norisbank Services | Gleicher Status wie Deutsche Bank | Die Störung betraf die gesamte Bankengruppe gleichermaßen. |
| Telefonischer Kundenservice | Wahrscheinlich stark ausgelastet | Erhöhtes Anrufaufkommen wegen der Störung wahrscheinlich. |
Bsp. Grafik: Online Banking Störung heute: Deutsche Bank, Postbank und Norisbank aktuell (c) cc/BüniD
